이사 서비스

네, bTaskee 올인원 이사 서비스는 다음과 같은 보험 및 보증 정책을 제공합니다:

• 분해 및 운송 과정에서 고객의 재산에 손상 또는 분실이 발생한 경우, 그 원인이 bTaskee에 있다고 확인되면 회사는 감가상각을 반영한 금액 기준으로 100% 수리 및 보상 책임을 집니다. (손실 금액은 사고 발생 시점의 시장 가격을 기준으로 양측 합의 또는 제3자 감정 기관의 평가를 통해 산정됩니다.)
• 설치 완료 후 24시간 이내(작업 완료 시점 기준) 조립 불량이 발생한 경우 무상 보증을 제공합니다. 단, 이미 설치 완료된 물품의 위치 이동은 포함되지 않습니다. 에어컨의 경우 누수 및 가스 관련 문제에 대해 작업 완료 후 7일간 보증이 적용됩니다. 고객이 사전에 직접 포장 또는 분해한 물품에 대해서는 bTaskee가 책임지지 않습니다.
• 항공 사고, 화재, 지진, 홍수, 화산 폭발, 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 조직적 절도, 무기 사용 등 법에서 규정한 불가항력 사유 발생 시 bTaskee는 책임이 면제됩니다.
• 현금, 금, 귀금속 및 고가의 개인 소지품 등 귀중품은 고객이 직접 보관해야 합니다. 파손 우려가 있거나 고가의 물품, 골동품, 기념품 등은 안전한 포장 및 운송을 위해 사전에 bTaskee에 반드시 고지해야 합니다.
• 운송 과정 중 분실 또는 파손을 발견한 경우, 작업 종료 전에 즉시 bTaskee에 통보하여 양측이 손해 확인서를 작성해야 합니다. 즉시 통보하지 않을 경우, 이후의 민원은 처리되지 않을 수 있습니다.
• 고객은 운송 과정 동안 물품을 감독하고 확인할 담당자를 배정해야 합니다.
• bTaskee에 운송을 요청한 물품과 관련된 모든 상품 및 법적 서류에 대한 책임은 고객에게 있습니다.