Layanan Pembersih Rumah

Mengapa Memilih Layanan Pembersih Rumah bTaskee?
Hemat Waktu
Pelanggan hanya butuh 30 detik untuk memesan langganan melalui aplikasi dan Tasker akan mengonfirmasi dalam 60 menit.
Aman dan Terpercaya
Kami secara ketat menyeleksi dan mengontrol Tasker untuk semua layanan rumah tangga melalui pengecekan identitas dan wawancara.
Layanan Berkualitas
Semua Tasker bTaskee adalah tenaga terampil yang telah melewati pelatihan secara berkala dan selalu berusaha memberikan yang terbaik.
Dukungan Responsif
Jika Anda butuh bantuan atau pertanyaan lebih lanjut mengenai layanan rumah tangga, Anda selalu bisa menghubungi tim kami melalui telepon, email, dan WhatsApp.
Cakupan Layanan Pembersihan Rumah bTaskee
Ruang Keluarga
- Lap seluruh permukaan ruangan
- Membersihkan sakelar dan pegangan
- Membuang sampah
- Menyapu dan pel lantai

Kamar Mandi

Kamar Tidur

Dapur

Daftar Harga Layanan Home Cleaning
Rp144.000
2 jam
2 kamar - 55 m2
Rp180.000
3 jam
3 kamar - 85 m2
Rp228.000
4 jam
4 kamar - 105 m2
Catatan
- Durasi maksimal untuk layanan reguler adalah 4 jam per sesi.
- Untuk durasi pengerjaan lebih lama atau kebutuhan spesifik (seperti pasca-renovasi atau banjir), silakan gunakan layanan Deep Cleaning.
- Jika Anda tertarik untuk menggunakan layanan cleaning rutin dan berkala, Anda bisa memilih layanan Pembersihan Bulanan kami untuk pemesanan yang lebih praktis.
- Daftar harga layanan di atas bersifat sebagai referensi saat ini dan dapat disesuaikan secara otomatis tergantung pada lokasi/domisili Anda, jam sibuk, serta hari libur.
- Terdapat kenaikan harga sebesar 15% untuk pemesanan pada jam sibuk pagi (07.00–09.00 WIB) dan jam sibuk malam (20.00–22.00 WIB).
Cara Pesan Layanan Pembersih Rumah di Aplikasi bTaskee
Pilih layanan
Klik ikon "Cleaning harian" atau ikon "Cleaning langganan" (jika Anda ingin melakukan pekerjaan tetap bulanan).

Masukkan detail pekerjaan

Pilih waktu

Konfirmasi dan bayar

Pertanyaan yang Sering Diajukan
1. Bagaimana cara mengetahui kualitas performa Tasker yang akan datang?
Setelah pesanan Anda dikonfirmasi, Anda dapat langsung melihat rating bintang rata-rata dan ulasan dari pelanggan sebelumnya pada profil Tasker tersebut di aplikasi.
2. Bagaimana cara memastikan identitas Tasker yang datang ke rumah saya?
Anda dapat memverifikasi identitas Tasker dengan mencocokkan foto profil mereka di aplikasi atau dengan memindai kode QR resmi mereka saat tiba di lokasi.
3. Jam berapa saja layanan Home Cleaning bTaskee tersedia?
4. Apakah layanan bTaskee tetap tersedia pada hari libur nasional?
Ya, kami tetap beroperasi pada hari libur nasional. Namun, untuk memastikan Anda mendapatkan Tasker tepat waktu, kami menyarankan Anda memesan 1–2 hari sebelum jadwal. Harap diperhatikan bahwa terdapat penyesuaian tarif khusus untuk pemesanan di hari libur nasional.
5. Bagaimana cara menghubungi Tasker yang sudah terkonfirmasi?
Begitu Tasker menerima pesanan, Anda bisa langsung menghubungi mereka melalui fitur telepon atau chat gratis yang tersedia di dalam aplikasi bTaskee.
6. Apakah saya bisa membatalkan pesanan yang sudah dikirim?
Bisa. Anda dapat membatalkan pesanan melalui menu pengaturan di aplikasi. Namun, mohon batasi frekuensi pembatalan maksimal 7 kali dalam kurun waktu 7 hari demi menjaga reputasi dan kredibilitas akun Anda.
7. Apa yang harus saya lakukan jika Tasker membatalkan pesanan?
Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Jika Tasker membatalkan pesanan secara sepihak, sistem bTaskee akan otomatis memublikasikan kembali pesanan Anda ke sistem agar dapat segera diambil oleh Tasker lain.
8. Apa yang harus dilakukan jika pesanan saya tidak kunjung mendapatkan Tasker?
Hal ini biasanya terjadi karena adanya lonjakan permintaan (peak hours). Anda dapat menunggu beberapa saat selagi sistem mencari Tasker terdekat, atau silakan hubungi Customer Support bTaskee untuk bantuan penanganan cepat.
9. Bagaimana jika durasi yang saya pesan ternyata kurang karena area rumah terlalu luas/kotor (lembur)?
Sebelum mulai bekerja, Tasker akan mengecek area rumah terlebih dahulu. Jika beban kerja diperkirakan melebihi durasi pesanan, Tasker akan menawarkan dua solusi:
- Opsi 1: Tasker tetap bekerja sesuai dengan durasi awal yang Anda pesan di aplikasi.
- Opsi 2: Menambah durasi kerja. Jika Anda setuju, Tasker akan menghubungi tim operasional untuk memperbarui durasi dan menyesuaikan biayanya. Tim Customer Support kami kemudian akan membantu memperbarui detail pesanan baru Anda.