คำถามที่พบบ่อย
bTaskee ช่วยเหลือคุณได้อย่างไรบ้าง?
1. bTaskee คือใคร?
2. บริการของ bTaskee ให้บริการในพื้นที่ใดบ้าง?
3. ฉันต้องการจะใช้แอปพลิเคชัน bTaskee แต่ว่าฉันยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับคุณภาพในการบริการ
4. ในการจองใช้บริการทำความสะอาด ใช้เวลานานแค่ไหนในการหาแม่บ้าน?
5. ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าแม่บ้านคนนี้ทำงานได้ดีไหม?
6. ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าคนนี้คือแม่บ้านของ bTaskee?
7. ถ้าฉันแนะนำเพื่อนให้ใช้แอปพลิเคชัน bTaskee ฉันจะได้รับอะไรไหม?
8. ฉันสามารถใช้บริการแม่บ้านในวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้ไหม?
bTaskee ให้บริการในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ ไม่ว่าจะเป็นวันปีใหม่หรือวันหยุดอื่น ๆ ดังนั้นคุณสามารถใช้บริการได้โดยไม่ต้องกังวล แต่เพื่อความมั่นใจคุณควรจองล่วงหน้า 1 – 2 วัน เพราะวันหยุดเป็นช่วงเวลาที่คนต้องการใช้บริการสูง
9. ฉันจะใช้บริการผ่านแอปพลิเคชันได้อย่างไร?
เลือกบริการที่ต้องการผ่านแอปพลิเคชัน:
- กรอกรายละเอียดข้อมูลการจอง และระบุความต้องการเฉพาะในหมายเหตุ (ถ้ามี).
เมื่อถึงเวลาทำงาน:
- เปิดเสียงและตอบรับการติดต่อจากผู้ให้บริการ
- ให้คำแนะนำ จุดสังเกต หรือสถานที่ที่เห็นได้ชัดเพื่อความสะดวกในการไปบ้านของคุณ
ประเมินคุณภาพ
- คุณสามารถประเมิณหรือแสดงความเห็นต่อบริการที่ได้รับ เพื่อที่ bTaskee จะได้นำไปพัฒนาการบริการให้ดีที่สุดให้กับคุณ
10. bPay คืออะไร?
บัญชี bPay เปรียบเสมือนกระเป๋าสตางค์ไว้ให้คุณสามารถชำระค่าบริการของ bTaskee ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องใช้เงินสด โดยบัญชี bPay สามารถเติมเงินได้ด้วยบัตร Visa/Mastercard หรือบัตร ATM ของทุกธนาคารที่สามารถชำระเงินผ่านทาง Internet Banking
คุณมีคำถามอื่นเพิ่มเติมหรือไม่?
โปรดติดต่อเราหากคุณมีคำถามอื่นที่ต้องการคำตอบ.