คำถามที่พบบ่อย
bTaskee ช่วยเหลือคุณได้อย่างไรบ้าง?
1. bTaskee คืออะไร?
เมื่อทำการจอง bTasker หรือผู้ให้บริการจะกดรับงานและติดต่อกลับผ่านทางแอปพลิเคชัน ทั้งการแชตและการโทร โดยทุกขั้นตอนการจองสามารถทำได้ง่าย ๆ ภายในเวลาเพียง 60 วินาที เพื่อมอบประสบการณ์ที่สะดวก รวดเร็ว และง่ายยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าทุกคน
2. บริการของ bTaskee ให้บริการในพื้นที่ใดบ้าง?
3. ยังไม่มั่นใจในคุณภาพการให้บริการของ bTaskee
4. หลังจากจองบริการทำความสะอาด ต้องรอนานแค่ไหนจึงจะมีแม่บ้านรับงาน?
5. จะทราบได้อย่างไรว่าแม่บ้านให้บริการดีหรือไม่?
6. จะรู้ได้อย่างไรว่าคนนี้คือแม่บ้านของ bTaskee?
7. ถ้าแนะนำเพื่อนให้ใช้แอปพลิเคชัน bTaskee จะได้รับอะไรหรือไม่?
8. สามารถใช้บริการในวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้ไหม?
bTaskee ให้บริการในวันหยุดนักขัตฤกษ์ รวมถึงวันสำคัญต่าง ๆ เช่น วันปีใหม่และวันหยุดอื่น ๆ คุณจึงสามารถใช้บริการได้ตามปกติ อย่างไรก็ตาม เพื่อความมั่นใจในการได้รับ bTasker แนะนำให้จองล่วงหน้า 1–2 วัน เนื่องจากช่วงวันหยุดเป็นช่วงที่มีความต้องการใช้บริการสูง
9. จะใช้บริการผ่านแอปพลิเคชันได้อย่างไร?
เมื่อถึงเวลารับบริการ:
- เปิดเสียงและตอบรับการติดต่อจากผู้ให้บริการ
- ให้ข้อมูลหรือจุดสังเกตที่ชัดเจนเพื่อช่วยให้ bTasker เดินทางไปยังบ้านของคุณได้สะดวก
- คุณสามารถให้คะแนนและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการที่ได้รับ เพื่อช่วยให้ bTaskee นำไปพัฒนาและยกระดับคุณภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น
10. bPay คืออะไร?
bPay คือดิจิทัลวอลเลตที่ช่วยให้คุณสามารถชำระค่าบริการของ bTaskee ได้อย่างสะดวก โดยไม่จำเป็นต้องใช้เงินสด คุณสามารถเติมเงินเข้าบัญชี bPay ได้ผ่านบัตร Visa/Mastercard หรือบัตร ATM ของทุกธนาคารผ่านระบบ Internet Banking
คุณมีคำถามเพิ่มเติมนอกเหนือจากนี้หรือไม่?
หากคุณมีคำถามอื่น ๆ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา เรายินดีให้บริการและช่วยเหลือคุณอย่างเต็มที่